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        搭建后臺管理系統需要注意的幾個問題

        時間:2018-07-17 15:41:12 來源: 點擊:35677次

        后臺管理系統又稱B端產品。與我們直接接觸到的C端產品互聯網產品不同的是,B端產品更像是冰山下的一角,承載了大量的功能,數據和業務流程。它決定了C端產品的地基、甚至影響到企業的效率。

          做一款產品、需要明確產品定位,即產品的用戶是誰、能滿足這部分用戶哪些需求,解決哪些問題。

          一、業務流程是靈魂

          B端產品更貼近業務。熟悉業務是做好B端產品的前提。

          以電商商家系統為例,商品來源有兩個維度、一種是自營、一種是商家入駐提供。

          商家系統需要支持商家把商品賣出去,并且賣的很好。但這簡單需求的背后,包含了商家需要進行入駐——然后發布商品——管理訂單——處理售后——貨款結算——提取貨款這幾大復雜流程。

          如果把后臺管理系統看作是人。業務流程就像靈魂一樣,它決定了產品的形態。

          

         

          二、功能模塊低耦合

          根據業務流程衍生出:商家管理、商品管理、訂單管理、物流售后、貨款結算、賬戶管理幾大基本功能模塊。每個模塊又包含多個菜單功能。

          商家管理:包含商家注冊登陸、公司信息管理、資質認證、繳納保證金。

          商品管理:管理商品品牌類目、發布商品、商品上架、商品下架、商品倉庫。

          訂單管理:訂單查看、異常訂單處理、退換貨單據管理。

          物流售后:物流配送設置、發貨管理。

          貨款結算:結算管理、結算明細、賠付單據管理、運費結算管理。

          賬戶管理:保證金體系、貨款查詢、賬戶額度查詢。

          有了具體模塊后,我們就能細化具體菜單功能。隨著業務的變遷增長、規模增長、一些功能模塊又會被剝離成為一個個獨立的系統,因此,功能模塊設計時需要注意低耦合、在重構之日,能較好的遷移。后臺產品很多都需要了解甚至懂技術、因為后臺系統設計、我們需要細化每個字段、了解數據庫、表結構。

          

         

          三、數據流向是血液

          一個產品有兩種數據:輸入出數據,數據流向指系統輸入數據的去向、輸出數據的來源。數據的流動使得產品變得有生命力。

          后臺系統并不是單一的存在、一個商家系統與之交互的有:招商管理系統、商品系統、訂單系統、支付系統、財務結算系統、物流系統、BI系統、營銷系統、廣告系統、推薦系統、消息中心…

          在產品設計時、需要清晰的知道,每個功能模塊與之交互的系統,每個單一數據的去向,流轉,牽涉到相關系統的影響。這樣才能規避風險。同時把控產品的拓展性,延伸性。

          設計后臺系統還需注意以下幾點:

          1、系統易用好懂。

          良好易用的系統、能大大提升相關工作人員、同事的效率、直接節約時間成本。

          2、功能模塊低耦合。

          設計后臺產品就是做架構,互聯網產品增長非???,迭代頻繁,用戶增長都是數萬計的,也許三五個月,現有的系統已不滿足當前的業務,而良好的模塊劃分、低耦合,不管是在迭代重構之日,還是數據遷移,都會起到極大的作用。

          3、權限角色分配。

          后臺系統是數據池、相關工作流程由多種角色或是多個部門協助完成,因此相關權限角色需要有很好的劃分。

          首先創建角色——然后給該角色分配權限,不同角色,菜單和數據權限不同。

          再創建賬號——給該賬號分配角色。這樣,該用戶就分配好功能權限了。


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